الخصوصية

الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات هي مقدم الخدمة الوارد في البيانات أعلاه. لأي استفسار عن حماية البيانات راسلونا على البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.

زيارة الموقع

عند فتح أي صفحة نعالج البيانات اللازمة لعرضها، وهي الصفحة المطلوبة ووقت الطلب وحالة الاستجابة. لا يسجل خادم الويب لدينا عناوين IP ولا ما تدخلونه في النموذج ضمن ملفات السجل.

لمنع إساءة الاستخدام نحدد عدد الطلبات في الدقيقة لكل عنوان IP. لهذا الغرض يبقى عنوان IP في الذاكرة لفترة قصيرة فقط ولا يُخزَّن.

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) ولا يستخدم خدمات التحليل أو التتبع أو الإعلان. نحمّل الخطوط والصور والنصوص البرمجية من خادمنا نفسه.

الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). مصلحتنا المشروعة هي تشغيل الموقع بأمان واستقرار.

نموذج الطلب

عند إرسال طلب نعالج البيانات التي تدخلونها في النموذج:

• بيانات الآلة: الاسم والقطاع والحالة والوصف والكمية
• بيانات الوجهة: الدولة والمدينة، وعند الرغبة الميزانية والعملة والموعد المطلوب
• بيانات التواصل: الاسم والبريد الإلكتروني، وعند الرغبة الشركة ورقم الهاتف
• وقت الطلب والرقم المرجعي ولغة الصفحة ونسخة هذه الملاحظات التي أكدتم قراءتها

نستخدم هذه البيانات لمعالجة طلبكم والتواصل معكم. تصلكم رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الاستلام، ونتلقى إشعارًا بمحتوى طلبكم.

نحتاج إلى الحقول الإلزامية لمعالجة طلبكم، ولا يمكن إرسال الطلب بدونها. بتحديد المربع في النموذج تؤكدون أنكم قرأتم هذه الملاحظات.

الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (إجراءات ما قبل التعاقد بناءً على طلبكم) والبند (و) (معالجة الطلبات التجارية).

مدة الاحتفاظ

نحذف الطلبات من قاعدة بياناتنا تلقائيًا بعد 180 يومًا.

تُستبدل النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات بنسخ أحدث، ونحذف القديمة منها بعد 14 يومًا على الأكثر.

نحتفظ برسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن طلبكم في صناديق بريدنا ما دامت لازمة لمعالجة الطلب. وتبقى واجبات الحفظ القانونية سارية.

المستلمون ومقدمو الخدمة

لا نمرر البيانات إلا إلى مقدمي الخدمة الذين نحتاج إليهم لتشغيل الموقع، وتربطنا بهم عقود معالجة بيانات وفق المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

• Hetzner Online GmbH (ألمانيا): استضافة الموقع وقاعدة البيانات على خوادم في فالكنشتاين بألمانيا
• Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة): تقديم الموقع وحمايته. تمر زيارات الصفحات والبيانات المدخلة في النموذج عبر شبكة Cloudflare بشكل مشفر، ويُعالج هناك أيضًا عنوان IP الخاص بكم
• مقدم خدمة البريد الإلكتروني: إرسال رسالة تأكيد الاستلام والإشعار الموجه إلينا

لا نمرر طلبكم إلى موردين أو مصنّعين إلا إذا كان ذلك ضروريًا لطلبكم ووافقتم عليه.

النقل إلى خارج الاتحاد الأوروبي

يقع مقر Cloudflare في الولايات المتحدة. يستند النقل إلى قرار المفوضية الأوروبية بشأن ملاءمة إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Data Privacy Framework) أو إلى البنود التعاقدية النموذجية وفق المادة 46 من اللائحة. وينطبق ذلك على مقدم خدمة البريد الإلكتروني أيضًا إذا كان مقره خارج الاتحاد الأوروبي.

حقوقكم

لكم حق الاطلاع (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات) وحق التصحيح (المادة 16) وحق المحو (المادة 17) وحق تقييد المعالجة (المادة 18) وحق نقل البيانات (المادة 20) وحق الاعتراض (المادة 21). لممارسة هذه الحقوق راسلونا على البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.

ولكم أيضًا حق تقديم شكوى إلى سلطة رقابية. السلطة المختصة بنا هي هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens، autoriteitpersoonsgegevens.nl). ويمكنكم كذلك التوجه إلى السلطة في بلد إقامتكم.

الأمان

الاتصال بين متصفحكم وموقعنا مشفر عبر TLS. ولا يمكن الوصول إلى قاعدة البيانات من الإنترنت. ونتخذ إجراءات تقنية ضد إساءة استخدام النموذج، مثل تحديد عدد الطلبات والتحقق من المدخلات.

القرارات الآلية

لا نتخذ قرارات تعتمد على المعالجة الآلية وحدها، ولا ننشئ ملفات تعريف عن الأشخاص.

الإصدار

الإصدار 2026-10-17. إذا تغيرت المعالجة فإننا نعدّل هذه الملاحظات ونرفع رقم الإصدار.